エクセルファイルが開けないトラブル!問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりましたを解決する方法!

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エクセルがトラブル!問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりましたを解決する方法!

仕事がらパソコンでエクセルやワードなどを使うことが多いが今だにシステムをよく理解出来ていない・・ (@zinbuka)けいです。

自分のような方も多いんじゃないでしょうか。

日常的にパソコンは使っているけど、ちょっとトラブルがあると困ってしまうみたいな・・

そんな自分が今年最初の仕事を始めようとしたところ突然エクセルファイルが開けなくなり
困ってしまったんですが、色々と検索して解決出来ましたので記事にしたいと思います。

2019年になってから突然エクセルファイルが開けなくなった方必見です。

※こちらはエクセルのバージョン2010限定の記事です。

仕事で困っている方の力になれれば!(全く初心者ですが)

しかも自分が詳しい人間ではないので超簡単に説明したいと思います。(難しい説明が苦手なんです・・)

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突然問題が発生したため、Microsoft Excelを終了しますと表示されエクセルファイルが開けない

年も明け早速仕事を開始しようとパソコンを立ち上げいつものように売り上げを管理しているエクセルファイルを立ち上げようとしたところ・・・

しばら「クルクル」と読み込みをした後、

Microsoft Excelは動作を停止しました

「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました」

「プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます」

とエラーメッセージが・・・

その後、勝手にファイルが落ちてしまう現象が発生。

※全く開けない症状、僕のエクセルのバージョンは2010

去年(2018年)に仕事を納めた時は全く問題なく使用できていたんですが・・

何度か同じファイルで試してみましたが何度やっても、同じ問題が発生し「プログラムが正しく動作しなくなりました。」と表示されて強制終了してしまいます。

「どうして?」「なぜ突然?」パソコン何もしてませんけど・・とかなり焦りました。

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エクセルファイルが壊れている可能性もあるので他のファイルで試す

ファイルが壊れている可能性もあると考えて、先程立ち上げようとしたファイルではない他のファイルで試してみることに。

他のファイルで何度も試してみましたが全然ダメでした。

どうやら他のどのファイルで試してみても同じ症状なのでエクセルファイルが壊れているようではないと判断。

パソコンを再起動をしてみるがダメ

パソコンを一度再起動して再度エクセルファイルを立ち上げようとしてみましたが全くダメでした。

Microsoftサポートを検索してみるが全くわからない

Microsoftサポートを検索してみるが全くわからない

Excel で発生するクラッシュおよび応答が停止する問題をトラブルシューティングする方法

セーフ モードで起動すると、特定のスタートアップ プログラムの影響を受けることなく安全に Excel を使えます Excel をセーフ モードで開くには、プログラムの起動中に Ctrl キーを長押しするか、コマンド ラインからプログラムを開始する際に「/safe」 (excel.exe /safe) オプションを使用します。

出典:Microsoftサポートより

これを読んでみたのですが、初心者にはまったく理解出来ませんでした。

エクセルをセーフモ―ドで立ち上げると改善するのか?

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どうやらエクセルのバグらしいWindows updateの不具合?という書き込み発見!

ここまで開けないとかなり焦ってきてます。

めちゃくちゃ「検索しまくった」時にどうやらエクセルのバグみたいとの書き込みが!!

こちらのページをご紹介したかったのですが、仕事中に慌てて検索していたのでどこのページだったのか分からなくなってしまいました・・・

親切に書いていらっしゃる方がいたのですが・・ご紹介出来なくて申し訳ありません。

年末なのか年始なのかタイミングは不明ですが、アップデートがありそのプログラムに問題があるとかでエラーが出ているとのことでした。

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アップデートされたプログラムの中にKB4461627という記号があればアンインストール

アップデートされたプログラムの中にKB4461627という記号これをアンインストール

こちらのKB4461627というものをアンインストールすれば解決できるようです。

Windows の場合10(自分が10なのでこれしかわかりません)

  • [スタート] を選択、コントロールパネル検索 プログラムのアンインストール 右上の検索窓に「KB4461627と入力」
  •  KB4461627を選択し、[アンインストール] を選択します。

たったこれだけです。再起動を求められる場合があるようです。

※プログラムをアンインストールします。作業については最新の注意で、自己責任でお願いします。

あれだけ悩んで格闘したのにたったこれだけで解決。

大事なファイルを無事に開くことが出来ました。

なんだか僕と同じような方がたくさんいらっしゃることをすべて解決してしまった後から知りました・・・操作している時はなぜ俺だけ!っと世界の中心で叫んでいましたが(笑)

まとめ

プログラムをアンインストールしますので、作業の際はご自身の判断でお願いします。

突然エクセルが開けなくなって仕事で困っている方の力になれたら幸いです。

今日も仕事頑張ります。

現場からは以上です。

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